时至今日，质量保证的角色已悄然发生了改变，它的战略地位日益突出，也引起各界更广泛的重视，现在它甚至对制造商的持续成功起到至关重要的作用。在凯捷咨询公司的评估中，它已经“从单纯的发现缺陷发展成为客户满意度和业务成果的推动者之一”。
这反映在对QA团队越来越高的要求上，如今的执行管理层看到了资源充足的质量保证团队的潜在影响，并制定了相应的目标。
质量保证团队的五大主要目标：
- 产品上线前的缺陷检测
- 确保终端用户满意
- 促进业务增长和业务成果
- 提高软件或产品的质量
- 保护公司的企业形象和品牌
面对这些日益增长的压力，QA的领导者们都在寻找每一种可能的优势。当你的任务与确保可测量的业务增长挂钩时，您所使用的工具必然十分关键。
帮助实现上述五大目标的最好工具是自动化！
自动化互操作性测试为质量保证团队提供了三大好处：
1. 提高测试速度
如果测试速度加快了，那意味着在限定的时候内可以完成更多的测试。因此，也不必担心产品是否有足够的测试来发现潜在问题，会不会对品牌造成负面影响。
而，速度快是自动化互操作性测试的核心承诺。
当然，在引入自动化测试前，需要考虑初始成本（时间和财务成本）。首先需要寻找适合的测试平台，然后接受使用培训，而且在每次测试前，必须花费时间来设计测试和编写测试用例（尽管人工智能和机器学习在帮助形成数据模型方面都扮演着越来越重要的角色）。
然而，一旦这些早期投资被投入后，自动化的优势很快就会显现出来。
除了更快的测试外，自动化测试可以实现7*24小时全天候运行。这消除了与手动测试的限制-即测试只能在工作时间进行。
自动化还降低了每次测试的成本。但更重要的是，它是可扩展的。当测试需求增加时，自动化测试可以毫无压力应对。相同的场景，手动测试团队面临必须找到额外的资源或招募新的团队成员来满足需求。自动化在这里的优势是防止团队规模过大化和确保资源始终可用以支持持续测试。
更长远来讲，自动化测试降低了公司被竞争对手超越的概率。因为竞争激烈，争分夺秒的市场，推迟发布新产品可能会对产品声誉和业务产生重大影响。
2. 强大的测试覆盖率
自动化可以轻松处理更广泛的测试场景，这对于具备多个功能或同时执行多个操作的设备来说，至关重要。它与手动测试形成了明显的对比，在手动测试中，测试人员每次测试都尽可能以最少的变量来最大限度提高识别准确故障的概率。
自动化平台另一优势是能够生成详细的错误报告和日志记录，这有助于确保整个供应链的责任。通过详细记录测试过程中发现错误的具体位置，它可以明确出现错误的责任方。这可以作为解决问题的强大动力。此外，自动化精确重复测试场景的能力有助于快速验证bug是否已被真正修复。
自动化测试确保所有测试都以相同的方式进行，因为测试方法是被精确地定义，这保证了全球测试的一致性。
因此，公司可以分析来自不同地区测试点的数据，而不必担心实际测试之间的差异。避免地理上的分散是质量保证团队协调大规模测试计划的一大好处。
自动化测试的最后一个优势是满足消费者的高期望。对于汽车和消费类电子产品等高价产品，只有自动化才能提供必要的深度测试，以确保产品在发布前及时发现并修复重大缺陷。OTA更新也可以使用自动化测试，从而在公司和可能造成名誉损失的影响中提供另一张安全网。
3.提高按时完成任务的能力
自动化测试平台的使用实现了手动测试不可能完成（或不现实）的任务。例如，设备库可以被轻易管理和维护，也可以被快速添加到自动化测试计划和测试集成中，以实现其最大的覆盖率。
此外，自动化提供了更短的测试周期，这得益于全天候7*24的测试能力，它比手动测试更快、更可靠地发现和记录更多的错误，从而实现了“一次正确，每次都正确”的测试过程。
在质量保证功能中引入自动化测试还可以提高工作场所的积极性。测试工程师喜欢他们的工作，并为他们的贡献感到自豪，因为他们知道产品不会引起市场负面评价的情况下上市。他们在使用最新和最好的测试工具时也会感到好奇和兴奋。这有助于创建一个让您所在行业的顶级质量保证执行者感到舒适的环境。
迈出第一步，最大限度地发挥你的能力
任何QA负责人都能够阐述自动化互操作性测试带来的好处。但有越来越多的证据表明，高管其实也很欣赏这些优势。
来自Tricentis的研究发现，24%的公司已经自动化了超过50%的测试。该公司预计，在接下来的12个月里，这一数字将升至44%。
超过六成的受访者表示，自动化测试带来了更快的测试周期和更高的测试效率。超过一半的人说他们的测试覆盖率已经提高了，41%的人说自动化帮助他们更早地发现了错误。
随着质量保证团队在企业的长期成功中扮演着越来越重要的角色，自动化只会继续增长。它将从回归测试和重复执行到负载测试、性能测试和压力测试等领域取得进展，从而生产出满足消费者需求的优质产品。
毕竟忽视自动化测试的风险实在太大了。