集成产品和配套应用程序测试如何节省时间和降低业务成本

作者: Nextgen | 日期: 2022年8月10日 | 分类: 博客文章

配套应用程序和它们的重要性

当今大多数连接产品都有配套的移动应用程序支持,这些应用程序提供了控制和配置的功能。一些配套应用程序提供所有面向用户的功能,如显示产品用户界面和所有控件。

对于消费者来说,应用程序在家中用于与Alexa skills、Google home和Apple HomeKit等交互,使用相应的配套应用程序使从智能照明到娱乐的各种连接产品融入家庭的智能家居。在汽车中,移动应用程序也已成为标准-提供远程控制、导航辅助、服务信息等。

不只是消费者受益,移动配套应用程序在企业中也很常见,移动应用程序用于连接、供应、配置和集成接入点、照明和供暖系统、办公室打印机和访问控制系统等设备,并将其配置成现有业务流程、IT和基础设施。

连接的产品、配套的应用软件以及支持它们的服务及传感器可以被视为一个产品“生态系统”,其中每个组件都需要按照产品生态系统的期望运行。

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产品生态系统的主要组成部分

虽然产品生态系统的复杂性会有所不同,但通常有五个核心组件:

1–连接的产品硬件-通常以处理器或片上系统(SoC)为特征并允许输入和输出的物理设备,例如消费电子产品、IP摄像机。

2–传感器-通常连接到物理的产品硬件,但也可以是分立的和单独的。例如,移动电话中的运动、指南针和压力传感器,智能加热系统中的温度计和湿度计。

3–通信传输数据的方法和协议、蓝牙、Wi-Fi、Zigbee等无线标准以及USB、以太网和串行通信等物理通信。

4–软件使用户能够配置和管理产品生态系统、提供界面和管理数据的软件和应用程序,通常是配套移动应用程序,但也可以是基于桌面或嵌入式的。

5–云服务和连接性物联网网络、云服务和连接,在设备、平台等之间存储和共享数据等。

 

配套应用软件开发人员面临的挑战

考虑到移动应用程序已经变得如此重要,移动应用程序开发人员在开发过程中用于测试和自动化其应用程序的传统方法通常无法监控、控制或访问物理产品,这可能令人惊讶。

而这使得几乎不可能为注重端到端用户体验的连接产品的配套移动应用程序创建测试自动化。这可能会在自动化测试计划中留下空白,通常会让开发人员和QA团队别无选择,只能选择采用劳动密集型手动测试流程。

这使得产品生态系统的许多主要组件需要手动测试。这也意味着产品生态系统的五个单独组件会在开发过程中分别进行测试,当将组件集成到最终产品中时,在对客户体验方面会有潜在的差别。这不可避免地意味着客户体验将受到影响的可能,并对客户信心和品牌声誉构成风险。

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需要端到端自动化来测试产品生态系统

从端到端测试连接产品,就像最终用户使用它们一样,这是至关重要的,因此需要一种整体控制和测试产品生态系统所有组件的方法。Nextgen ATAM Connect是一个产品测试自动化平台,旨在满足这一需求,并为开发人员提供一种测试方法,允许在开发期间和QA过程中测试所有要素。ATAM Connect 自动化可控制连接的产品硬件、集成传感器和输入数据,检查并确保通过任何协议、使手机(以及桌面)配套应用程序和与云服务的接口自动地进行稳健通信,确保完整的客户体验得到测试。

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自动化产品生态系统测试如何降低业务成本并提高效率。

  1. 通过使用端到端产品测试,全面测试消费者将遇到的每个场景,从而提高测试质量。
  2. 使用自动化大大减少了人工劳动,使工程师团队的资源得以集中于分析和产品开发。
  3. 通过产品硬件和配套应用程序的自动化测试增加了测试的覆盖率,因为自动化不仅取代了手动测试,还增加了可执行的测试用例数量,更好地反映了产品、移动应用、连接性和云服务的实际使用情况。
  4. 通过在同一时间范围内测试更长时间和更高的测试占空比,发现手动测试可能遗漏的问题,并通过测试产品连接性和应用软件识别边缘和边界条件。
  5. 通过发现产品和配套应用程序软件生态系统行为中的问题,确保公司和品牌声誉,从而确保稳健的产品和良好的用户体验。

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