Bluetooth 및 Wi-Fi 상호 호환성 테스트를 관리하는 업무를 맡은 사람은 하나의 확실한 사실을 알고 있습니다. 즉, 소비자 제품을 시장에 출시할 준비를 하는 것은 결코 간단하지 않다는 것입니다.
엄격한 납기를 맞추기 위해서는 사업상의 여러 요소가 같이 고려되고 조정되어야 합니다. 또한 시장에서 기업과 제품에 대한 평판상의 영향을 줄 수 있으므로 모든 신제품의 테스트 프로세스는 엄격하고 정확하게 수행되고 수동 테스트의 한정된 영역을 넘어서까지 확장되어야 합니다.
제품의 다양하고 복잡한 사용 사례가 증가함에 따라 자동화된 Bluetooth 및 Wi-Fi 상호 호환성 테스트가 필수적입니다. 그리고 테스트 방향을 제시해야 하는 QA 리더들은 최종 사용자가 경험할 수 있는 잠재적인 이슈와 그에 대한 깊은 이해가 필요합니다.
지난 2년 동안 블루투스와 Wi-Fi 기술은 큰 진전을 이루었습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 호환성, 소비 전력 및 사용범위에 있어서 많이 개선되었음에도 불구하고 Bluetooth 및 Wi-Fi 제품에는 여전히 8가지의 일반적인 상호 호환성 문제가 남아 있습니다.
아래의 8가지 체크리스트를 사용하여 귀사의 제품이 시장에 출시하기 전에 각각의 잠재적인 문제를 해결하도록 할 수 있을 것입니다.
1. 장치 동작 범위
Bluetooth 연결에 있어서 명확하고 일관된 동작 범위는 정해져 있지 않습니다.
사실 이 동작 범위는 각각의 장치와 주변 환경에 따라 큰 차이를 보입니다. 예를 들어, 자동차 운전석에서의 Bluetooth 신호의 강도가 그 자동차에 얼마나 많은 사람들이 있는지에 따라 달라진다는 것을 알 수 있습니다.
그리고 심지어는 차량내부의 인테리어 디자인이나 재질, 예를 들어 자동차의 컵 홀더에 금속성 테두리가 블루투스 동작에 영향을 미칠 수도 있습니다.
2. 일관성 없는 프로파일 지원
각 장치가 Bluetooth 사양을 준수하고 해당 인증을 얻을 수 있더라도 각각 다른 장치에서 Bluetooth 스택을 서로 다른 방식으로 지원하고 실제 구현함에 따른 차이로 인해 현장에서는 상호 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 일반적으로 자동차 인포테인먼트 시스템에서 사용되는 오디오/비디오 원격 제어 프로파일(AVRCP)에서 일부 AVRCP 장치는 미디어 브라우징을 지원하지만 다른 장치는 지원하지 않기도 합니다. 이는 해당 인포테인먼트 시스템과 장치를 보다 유용하게 사용하고자 함에 있어서 영향을 주게 됩니다.
테스트 중에 상호 호환성 문제의 원인을 발견하고 수정하면 최종 사용자의 불만을 제거하는 데 도움이 될 수 있을 것입니다.
3. 장치 페어링, 유용성 및 연결 문제
초기 페어링 및 연결 설정은 모든 Bluetooth 연결 과정에 있어서 첫 번째 단계입니다. 만약 제품을 처음 사용하였을 때 이상이 발생된다면 이는 치명적인 결함을 가지고 있다고 할 수 있을 것입니다.
어떤 장치는 자주 연결이 끊어지거나 또는 경우에 따라 다시 연결되지 못하기도 합니다. 우리는 또한 일부의 장치 제조업체들은 안드로이드 제품이나 혹은 애플 제품중 하나에 최적화된 제품을 생산하는 것을 발견했습니다. 이는 한쪽의 성능을 낮추어 다른쪽에 있어서 더 나은 성능을 얻는 방식입니다.
4. Wi-Fi 처리량
때때로 Wi-Fi 데이터 전송 속도(처리량)는 요구되는 기대에 미치지 못하여 주문형 비디오 스트리밍과 같은 서비스에서 낮은 수준의 사용자 경험이 발생될 수 있습니다.
Wi-Fi에 영향을 줄 수 있는 다른 과제로는 AP 또는 라우터의 사용자 인증 문제(사용자가 특별한 이유없이 Wi-Fi 연결이 안되는 경우)와 일반적인 안정성, 장시간 연결에 대한 신뢰성, 무작위 드롭아웃으로 인해 다운로드 대기 시간 지연 및 데이터 지연의 초래등이 있습니다.
5. 다른 규정 준수 표준
지난 20년 동안 Bluetooth 표준에 있어 6가지 주요 변경이 있었습니다. 즉, 구형 장치는 최신 제품과 동일한 표준으로는 더이상 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 이전 Bluetooth 표준을 지원하는 노트북 컴퓨터에서 신형 Bluetooth LE 마우스를 사용하지 못할 수 있습니다. 지속적인 시장 조사와 최신 Bluetooth 장치 와 여러 구형 제품의 라이브러리를 구해 나가는 것이 기기간의 호환성을 보다 완벽하게 보장하는 방법이 됩니다.
Wi-Fi 표준은 보다 더 많은 개정이 있었습니다. 어떤 Wi-Fi 표준에서는 작동하기는 하지만 구형 기기와 신형 Wi-Fi AP의 조합에서는 신형 AP가 지원하는 속도 및 처리량 증가의 이점을 경험할 수 없는 것과 같은 최종 소비자의 불만을 야기할 수도 있습니다. 다양한 사양의 Wi-Fi 액세스 포인트 라이브러리를 구축하고 테스트에 이전 레거시 AP뿐만 아니라 최신 모델이 포함되어 있어 커버리지, 처리량 및 안정성을 보장합니다.
요약하자면 이전 Bluetooth 및 Wi-Fi 표준에 맞게 제작된 이전 장치로 장치가 어떻게 작동하는지 최종 사용자와 확인하고 통신하는 것이 중요합니다.
6. 전송범위의 경계지역에서의 데이터 전송
장치 간의 거리가 증가함에 따라 전송되는 데이터의 속도가 떨어집니다. 그러나 더 넓은 맥락을 고려하는 것이 중요합니다.
1-2mpbs에서 Bluetooth 5/LE 전송 속도는 Wi-Fi 또는 차세대 Bluetooth 보다는 느릴 수 있습니다. 그러나 1-2mbps가 사용자가 요구하는 작업을 수행할 만큼 빠르다면 큰 문제가 아니게 됩니다.
7. 오디오 품질 저하
오디오 품질은 장치 간 거리, 간섭(패킷 손실) 및 공존을 포함한 여러 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. Wi-Fi와 블루투스를 동시에 사용한다면 정상 작동 범위를 넘어서 장치를 푸시할 수도 있습니다.
이로 인해 대기 시간이 증가, 오디오 스트리밍이 영향(오디오 간섭, 음 끊김 또는 일시 중지)을 받거나 혹은 완전히 중지될 수 있습니다.
8. 다른 주파수 대역
Wi-Fi 채널은 보편적이지 않습니다: 채널이 불일치하는 경우 장치가 상호 호환성 기능에 영향을 미치지 않도록 설정된 위치가 지역마다 다릅니다. (예: 미국과 EU 간의 영역). 2.4GHz Wi-Fi및 Bluetooth는 동일한 주파수 범위에서 작동하므로 두 표준 모두에 대한 공존 성능을 테스트하는 것이 필수적입니다.
5Ghz Wi-Fi 및 메쉬 시스템은 5GHz 뿐만 아니라 2.4GHz 대역에서도 필수적으로 동작합니다. 즉, 5GHz 시스템에는 여러 주파수 대역에서 동시에 작동하는 다중 대역 라디오가 있으므로 2.4GHz 공존 테스트는 Wi-Fi 상호 호환성 테스트 계획의 중요한 부분이 됩니다.
만약 각 장치 간의 동작 채널이 다르다면 최적의 Wi-Fi 성능을 즐기는 것이 어려울 수 있습니다. 채널 불일치로 인해 통신할 수 없게 되어 연결성에 있어서 최종사용자의 불만을 가져올 수 있습니다.
블루투스 및 Wi-Fi 상호 호환성 테스트
"충분히 발달한 기술은 마법과 구분할 수 없다."
이는 발명가이자 공상 과학 소설 작가인 아서 C 클라크의 말입니다. 그러나 QA 테스터로서, 우리는 사실을 알고 있습니다. 힘들고, 체계적이며, 지능적인 테스트만이 초기 제품의 개발부터 시장에 출시되기까지 취할 수 있는 전략을 뒷받침할 수 있습니다.
이러한 견고한 테스트를 통해 최상의 사용자 환경을 보장할 수 있을 것이며 귀사에 대한 시장에서의 평판을 유지하고 높여서 결국은 사업 성공을 이룰 수 있는 기회를 제공하게 될 것입니다.
자동화된 상호 호환성 테스트를 통해 더 나은 연결된 제품을 만드는 방법에 대해 Nextgen 전문가에게 문의하려면 지금 연락주십시요.
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