自動化テストへの投資においてROIを計算することは非常に重要です。
はい、自動化テストは、すべての機能とすべての潜在的なユースケースをチェックし、顧客が各製品のゴールドレベルのパフォーマンスを享受していることを確認する唯一の実用的な方法です。 それはまた、その製品の評判、市場シェア、そして財務実績を維持し強化することに熱心なすべてのメーカーに多くの利益をもたらします。
これには、次のものが含まれます。
- 一貫性の保証：すべてのテストが同一で、正確な同じ方法を使用して実施されるため、テストチームがどこにいても、一貫性を保証します。
- ユーザー視点のテスト：テストのレベルが手動テストシステムで提供されるものよりもはるかに深く幅広く、エンドユーザーと同じテストが可能です。
- バグの責任の所在：複雑で多様なサプライチェーンでも欠陥を正確に追跡して、それに対する修正責任を明らかにでき、より迅速な改善が可能です。
- コストの削減：自動化のための初期投資が執行されると、テストシナリオで実行されるテストあたりの全体的なコストを削減することができます。
- 顧客ロイヤルティの増加：テストプロセス中に多くの問題が識別され、解決された製品が市場に投入されるため、顧客のロイヤルティが向上し顧客離れが減少します。
- 高速なテスト：自動化テストは、24/7を稼働でき、別途の管理監督者を必要としないため、より高速なテストが行われます。
- グローバルな接続テスト：適切なスピードと規模のテストで各仕向け地毎に製品をテストして、市場で成功する製品の発売を保証することができます。
- テストサイクル回数の増加：競合他社による追従を回避し、市場での地位を強固にすることに役立ちます。
しかし、自動化テスト導入のためには、まだ厳密な財務的な観点が必要です。
自動化テストへの初期投資を確信させたり、現在の機能を拡張するように説得する上で、組織の経営トップの意思決定が必要であり、そのためには自動化テストの正確なROIの入手が最も確実な方法になります。
自動化テストの投資のROIを計算する方法
自動化テストの投資収益率を計算することは、比較的簡単です。2つのデータセットが必要です。まず、自動化を実施するために組織に必要なすべての費用を把握する必要があります。また、自動化テストを介して得られるすべての利点を表わす必要があります。
この情報を入手したら、純利益を純投資で割り算して、その数値に100を掛けます。
ここで考慮すべき一般的な問題は、次の通りです。
- 年間の製品リリースの数（組織の製品リリースが多ければ多いほど、より多くの節約ができます）
- テストの適用範囲（自動化テストの割合が高いほど、潜在的な利点が大きくなります）
- 手動テスターの平均コスト（例えば、企業がシリコンバレーにある場合は、手動テスターの人件費は、世界で最も高い水準になる可能性があります。）
純利益の計算は、全体ROIを決定するよりも簡単です。テスト、リスク低減、および修復コストなどでの節約から、ライセンス、インストール、および再構成などの投資コストを差し引くだけです。
自動化テストROI計算で何を期待するか
すべてのQA環境で自動化テストが開始されると、通常、共通のパターン結果が出現します。
複雑な初期投資は、初期費用が高く見えます。しかし、時間の経過とともに支出は減少し始め、テスト効率は向上し始めます。これは、継続的なコストがすぐに横ばいになることを意味します。この時点で、自動化テストが手動テストよりも魅力的な提案になります。
対照的に、手動テストでは、テストを実行するたびに投資が必要になります。規模のメリットはありません。100回のテストを実施すると、1回のテストを実施するよりも100倍のコストがかかります。
これが、中長期的に、自動化テストのROIが手動テストの還元不可能なコストよりもはるかに魅力的である主な理由の1つです。
また、自動化テストは、企業のイメージ墜落を防止するために進行する広範なテストなどのように定量化することができないリターンを提供できます。
自動化テストに最適なROI計算のタイプは何ですか？
自動化テストに投資するためのビジネス ケースを作成する場合は、3種類の計算を検討するのが特に適切です。
1. 自動化テストの価値
テストを複数回実行すると、自動化テストが独自に機能します。これは、手動テストと比較して、ROIを明確にするための最も簡単な方法です。自動化により、24時間年中無休の無人テストを楽しむことができます。また、人間のテスターには複雑すぎるテストを実行する自動化機能のおかげで、テストカバレッジが向上します。
2. 新しい自動化テストを作成するコスト
テストの回数に、各テストの開発と保守に必要な工数を掛けて、初期自動化時間を計算します。新しい自動化テストを作成するためのコストに到達するには、最初の自動化時間をQAチームの平均時給で乗算するだけです。
3. 回帰テストへの自動化のコスト
このコストに到達するには、自動化の合計時間（回帰テストx各テストの維持に必要な人・時間）にテストエンジニアの平均コストを掛けてから、その数値に必要なエンジニアの人数を掛けます。
業務プロセスへの自動化テストの導入
組織のテスト体制に思い切って自動化を導入する準備ができている場合、いくつかの基本的な手順は、意思決定を最大化するのに役立ちます。
- さまざまなユースケースをカバーするのに十分な柔軟性を備えたスケーラブルな自動化システムを探します。
- 自動化がテストケースの100％を占める可能性は低いため、手動および自動化テストプロセスの両方をサポートするラボ環境に統合されたシステムを探してください。
- メンテナンスとアップデートも必要です。自動化プラットフォームが長期にわたって継続的にその価値を提供し続けるように注意する必要があります。
- 長期なROI計算に焦点を合わせて、戦略的な投資決定について最良な結論を得ることができます。
- 継続的なトレーニングなどの追加の「隠れた」コストを考慮することを忘れないでください（ただし、これはローコードまたはGUIベースシステムの選択で削減できます）。
自動化への投資を保護する
自動化テストが手動テストよりも強力なROIを提供することを、同僚が本能的に理解していると思い込まないでください。
自動化テストを統合または拡張するプロセスを詳細に文書化するために時間をかけてください。また、関連するコストについて透明性を保つ必要があります。
その場合にのみ、ROI計算が受け入れられ、投資が許可されるために必要な信頼を得ることができます。
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